Övrigt

Line app

2016-11-16 12:05 #0 av: ilenna90

är det nån som använder den här messenger-appen som heter Line? 
jag försöker lösa ett problem men lyckas inte -.- så fort jag kopplar över till 4G-internet istället för wifi så kan inte appen längre nå internet av nån anledning. det står 'no internet connection'. men internet har jag ju, och andra appar fungerar som dom ska. 
vill ju gärna kunna använda appen även när jag inte har tillgång till wifi. 

nån annan som haft samma problem och lyckats lösa det? :o 

Anmäl
2016-11-18 11:56 #1 av: Carrosh

Har du uppdaterat appen? Kan ju vara en enkel bugg som de försöker lösa. Rensat cachen?

\m/
Äta bör man, annars blir man hungrig!

Anmäl
2016-11-18 13:16 #2 av: ilenna90

jag laddade hem den för mindre än en vecka sen så det finns ingen ny uppdatering. så förstår verkligen inte varför det här problemet bara verkar uppstå för mig :/ 

Anmäl
2016-11-18 16:15 #3 av: Carrosh

Är det på Android? Då kan du skriva i kommentarerna om detta för appen i Play, då brukar skaparna höra av sig/svara på kommentaren och kan försöka komma med en lösning.

\m/
Äta bör man, annars blir man hungrig!

Anmäl
2016-11-18 16:38 #4 av: ilenna90

har mailat dom också, men deras förslag var bara att starta om mobilen (och det är ju tyvärr väldigt sällan något sånt löser ens problem :/) och det hjälpte såklart inte. så det verkar ganska hopplöst att använda den här appen på min mobil utan wifi o_o 

Anmäl
2016-11-18 17:46 #5 av: Carrosh

Hör av dig till dem igen och berätta att omstarten inte fungerade. Jag hade tänkt föreslå det också, om inte cache-rensning och uppdatering fungerade.

Kanske får du avinstallera och installera om. Så har fallet varit med andra appar ibland.

Ligger appen förresten på telefon eller minneskortet? Ligger den på minneskortet kanske du får prova att flytta över den till telefonen och se om det fungerar bättre.

\m/
Äta bör man, annars blir man hungrig!

Anmäl
2016-11-18 17:49 #6 av: ilenna90

ja den låg faktiskt på minneskortet, jag flyttar den nu och ska testa om det funkar! :) 

Anmäl
2016-11-18 20:48 #7 av: Carrosh

Hur gick det?

\m/
Äta bör man, annars blir man hungrig!

Anmäl
2016-11-18 23:53 #8 av: ilenna90

yes det funkade :D tack så jättemycket för hjälpen med tipset om att flytta appen! 

Anmäl

Det finns en till kommentar till den här diskussionen. Den är bara synlig för medlemmar på iFokus. För att läsa kommentaren, logga in eller registrera dig på iFokus.